IHG Hotels & Resorts
Revolucionando el sector hotelero con una innovadora asociación para adquisiciones con el grupo líder, IHG Hotels & Resorts.
The challenge
Con +6000 destinos y 18 marcas hoteleras, incluyendo Crowne Plaza & Holiday Inn, IHG Hotels & Resorts es uno de los mayores actores en la industria hotelera. Todos los días, seis nuevos hoteles abren en algún lugar del mundo, y en el pasado, los nuevos propietarios de hoteles IHG lucharon por obtener una amplia gama de productos de cadenas de suministro locales limitadas, confiando en gran medida en contactos personales y costosos agentes locales.
La gama de productos necesarios para abrir con éxito un nuevo hotel puede ser abrumadora: desde cubiertos hasta uniformes, sábanas y máquinas de limpieza de piscinas, se requieren más de 6000 SKU de productos individuales para amueblar cada hotel. Los costos pueden dispararse por las nubes a medida que las cadenas de suministros y las oportunidades de apalancamiento de gastos se limitan severamente a los volúmenes de pedidos de un solo hotel, dejando poco espacio para la negociación.
The results
Señalando un enfoque completamente nuevo en este sector, la nueva asociación de compras de IHG con Link combina la excelencia de la cadena de suministro de FMCG con la experiencia en adquisiciones de hospitalidad y las habilidades de gestión de programas para crear una solución de servicio verdaderamente única que ofrece resultados tangibles.
Entendemos que cada hotel es único y requiere un enfoque igualmente único para sus necesidades de adquisición. Es por eso que ofrecemos una solución personalizada y personalizada para cada uno de nuestros clientes, asegurando que sus proyectos de FF&E y OS&E se entreguen a tiempo, en su totalidad y dentro del presupuesto.
El equipo especializado en hospitalidad de Link ofrece servicios de adquisición que respaldan las renovaciones y nuevas aperturas de hoteles IHG. Utilizando un portal de hospitalidad especialmente diseñado, vinculado a +4000 proveedores, la solución de Link brinda soporte en todas las etapas del ciclo de apertura del hotel, incluido el diseño de productos, salas de maqueta, gestión de proyectos, mapeo de hoteles, gestión de proveedores, logística e implementación.
El enfoque aporta una solución de cadena de suministro de extremo a extremo fresca, vigorizante y sostenible basada en las fortalezas y principios centrales de Link que aprovechan años de experiencia en la cadena de suministro, excelencia en la entrega y responsabilidad corporativa para abastecerse éticamente.
“"Este es un desarrollo emocionante en la estrategia de adquisiciones de IHG. La combinación de la tecnología, la experiencia y la red global de la cadena de suministro de Link es un verdadero cambio de juego para nosotros". ”
Sopan Shah, director de adquisiciones de IHG