Coca-Cola Hellenic Bottling Company

Coca-Cola Hellenic y Link unen fuerzas para crear uno de los mayores contratos de servicios de marketing en la industria de outsourcing.

The challenge

Coca-Cola Hellenic Bottling Company es uno de los embotelladores de Coca-Cola más grandes del mundo, embotellando y vendiendo las bebidas de The Coca-Cola Company exclusivamente en 29 mercados desde Polonia hasta Nigeria. Antes de asociarse con Link, CCHBC obtenía materiales de marketing de cientos de fabricantes individuales con poca coordinación entre mercados o transparencia a través de la cadena de valor.

En 2018, CCHBC y Link formaron una relación que vio a Link proporcionar productos y servicios de marketing en una amplia gama de categorías de gasto, incluidos materiales de punto de venta, productos impresos y promocionales. Esta asociación ha llevado a Link a atender 29 mercados de CCHBC en 3 continentes en todo el mundo, creando uno de los mayores contratos de servicios de marketing en la industria del outsourcing.

The results

Al principio, Link y CCHBC establecieron una serie de ambiciosos objetivos mutuos que cubren áreas estratégicamente importantes como la sostenibilidad, la innovación, la tecnología y el desarrollo de la cadena de suministro. Link ha implementado una solución de gestión de la cadena de suministro centrada en impulsar un servicio de alta calidad con actividad de gasto consolidada y aprovechada.

Una base de suministro diversa facilita una amplia gama de estándares y requisitos de cumplimiento y, a través de esta diversidad, los equipos locales de Link pueden ofrecer soluciones flexibles diseñadas específicamente para las necesidades de cada mercado. Cada mercado se trata individualmente, con más de 70 empleados dedicados de Link que gestionan la participación de las partes interesadas locales en toda la red de CCHBC. Esta plataforma de servicio flexible y dinámica ofrece requisitos locales con el beneficio de la escala de adquisición global.

Las partes interesadas de CCHBC también se benefician de un portal de clientes dedicado que ofrece una visión operativa centralizada y permite a los usuarios compartir conocimientos y aprovechar las mejores prácticas en sus 29 mercados en todo el mundo.

“"Nuestra colaboración con Coca-Cola Hellenic nos ha permitido desarrollar estrategias de marketing que ofrecen beneficios distintos ". ”

Mark McDonnell CEO Link