Coca-Cola Companhia Helênica de Engarrafamento
A Coca-Cola Hellenic e a Link unem forças para criar um dos maiores contratos de serviços de marketing da indústria de terceirização.
The challenge
A Coca-Cola Hellenic Bottling Company é uma das maiores engarrafadoras de Coca-Cola do mundo, engarrafando e vendendo as bebidas da The Coca-Cola Company exclusivamente em 29 mercados, da Polônia à Nigéria. Antes da parceria com a Link, a CCHBC buscava materiais de marketing de centenas de fabricantes individuais com pouca coordenação entre mercados ou transparência ao longo da cadeia de valor.
Em 2018, a CCHBC e a Link formaram um relacionamento que viu a Link fornecer produtos e serviços de marketing em uma ampla gama de categorias de gastos, incluindo Materiais de Ponto de Venda, Impressão e Produtos Promocionais. Esta parceria levou a Link a atender 29 mercados CCHBC em 3 continentes em todo o mundo, criando um dos maiores contratos de serviços de marketing no setor de terceirização.
The results
No início, a Link e a CCHBC estabeleceram uma série de metas mútuas ambiciosas que abrangem áreas estrategicamente importantes, como sustentabilidade, inovação, tecnologia e desenvolvimento da cadeia de suprimentos. A Link implementou uma solução de gestão da cadeia de suprimentos focada em impulsionar um serviço de alta qualidade com atividade de gastos consolidada e alavancada.
Uma base de fornecimento diversificada facilita uma ampla gama de padrões e requisitos de conformidade e, por meio dessa diversidade, as equipes locais da Link podem oferecer soluções flexíveis projetadas especificamente para as necessidades de cada mercado. Cada mercado é tratado individualmente, com mais de 70 funcionários dedicados da Link gerenciando o engajamento local das partes interessadas em toda a rede CCHBC. Esta plataforma de serviços flexível e dinâmica atende aos requisitos locais com o benefício da escala global de compras.
As partes interessadas da CCHBC também se beneficiam de um portal dedicado ao cliente, que oferece uma visão operacional centralizada e permite que os usuários compartilhem conhecimento e aproveitem as melhores práticas em seus 29 mercados em todo o mundo.
“"Nossa colaboração com a Coca-Cola Hellenic nos permitiu desenvolver estratégias de marketing que oferecem benefícios distintos." ”
Mark McDonnell CEO Link